| Algemene Voorwaarden versie 4.0 |
1.Definitie
1.Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst
tot levering van producten en diensten van HostService Nederland wordt
gesloten.
2.Producten en diensten van HostService Nederland: de door HostService
Nederland te exploiteren producten en diensten waarbij door opdrachtgever
beschikbaar te stellen informatie elektronisch kan worden geraadpleegd en
waarmee elektronische berichten tussen gebruikers uitgewisseld kunnen worden; hieronder
vallen onder meer de productie, plaatsing en huur van web sites, de huur en
registratie van een domein, de promotie van een web site en alle andere
aanvullende en ondersteunende producten en diensten.
3.Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per elektronische
mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van
HostService Nederland.
2. Toepasselijkheid
1.Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet
schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke
aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met HostService Nederland.
2.Algemene voorwaarden van opdrachtgever c.q. derden zijn voor HostService
Nederland niet bindend en niet van toepassing.
3. Aanbieding en acceptatie
1.Alle offertes en prijsopgaven door of vanwege HostService Nederland
gedaan zijn vrijblijvend, behalve indien door HostService Nederland
schriftelijk of per elektronisch mail anders is vermeld.
2.Een aanbieding of offerte gedaan door HostService Nederland heeft een
geldigheidsduur van 8 dagen, tenzij anders vermeld.
4. Aanvang van de overeenkomst
1.Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden
is voldaan: het offerte- of contractformulier is ingevuld met AKKOORD met deze
voorwaarden (op het web) of schriftelijk is ondertekend, ontvangen en
geaccepteerd door HostService Nederland; bij de huur van een domein dienen
tevens de eventuele entreebijdrage, de eerste jaarvergoeding en de overige
overeengekomen vergoedingen te zijn bijgeschreven op de financiële rekening van
HostService Nederland, indien van toepassing.
2.Het staat partijen vrij om de totstandkoming van de overeenkomst met andere
middelen te bewijzen.
3.Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts en uitsluitend
schriftelijk geschieden.
5. Duur en beëindiging
1.De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd met een minimum
termijn van 12 maanden, tenzij anders overeengekomen, c.q. er aanleiding
bestaat om de overeenkomst op te zeggen.
2.De overeenkomst kan uitsluitend tegen het einde van een kalendermaand en na
het verstrijken van de minimumduur schriftelijk worden opgezegd, met
inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
3.Uitzondering op punt 2 geldt voor alle domeinen op .nl-domeinen na. Jaarlijks
moeten de domeinen verlengd worden.
4.HostService Nederland kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen
indien opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens HostService
Nederland niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd
handelt.
5.HostService Nederland heeft het recht de overeenkomst zonder
ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te
beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance
van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of
zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op
enige schadevergoeding.
6.Onverminderd het bepaalde in artikel 14 heeft HostService Nederland het recht
de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te
beëindigen indien:
- opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van Internet;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale
wet- en regelgeving;
- opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen
aanvaarde normen en waarden;
- opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van
uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend
genoemd kan worden, ook is het niet toegestaan om z.g. adultpages, mp3pages of
gerelateerd hieraan te plaatsen die in strijd zijn met de wetgeving in het land
waar de servers zijn geplaatst.
6.Levering en Leveringstijd
1.Plaatsing van een web site geschiedt zo
spoedig mogelijk na schriftelijke opdracht en aanlevering van gegevens en
promotiemateriaal, of op een later af te spreken tijdstip.
2.Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt zal dit zo spoedig
mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van
HostService Nederland zal de termijn worden verlengd met de termijn van die
overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als
een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
3.Bij aanvraag en registratie van een domein dient rekening gehouden te worden
met een doorlooptijd van enkele dagen.
7.Overmacht
1.Onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al
hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.
2.HostService Nederland is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de
overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht. De
overeenkomst zal dan worden ontbonden.
8. Data/emailverkeer
1.Het data/emailverkeer is beperkt tot de hoeveelheid dataverkeer die bij
het pakket hoort. Boven de hoeveelheid dataverkeer wordt per 1000MB 4 euro ex
btw berekend. In sommige gevallen kan HostService Nederland Internetdiensten
vragen om een voorschot. Niet verbruikt dataverkeer is niet overdraagbaar naar
een volgende maand.
2. Deze overeenkomst is niet overdraagbaar. Het is de opdrachtgever evenwel
toegestaan ruimte op zijn site aan derden te verhuren, te verkopen, en ter
beschikking te stellen. De opdrachtgever is verantwoordelijk en is als zodanig
gebonden aan de voorwaarden van deze overeenkomst.
9. Prijzen
1.Alle in deze site genoemde prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn
exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
2.HostService Nederland heeft het recht de tarieven te wijzigen. Deze
wijzigingen worden uiterlijk twee maanden voordat deze ingaan aan opdrachtgever
bekend gemaakt. Opdrachtgever is gerechtigd de overeenkomst te beëindigen tegen
de datum van inwerkingtreding van de wijziging.
10. Betalingsvoorwaarden
1.De betalingsverplichting van opdrachtgever gaat in op de dag dat de
overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die
ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en
diensten van HostService Nederland .
2.De ter zake van de overeenkomst verschuldigde vergoeding is exclusief BTW en
eventueel andere uit wettelijke voorschriften voortvloeiende heffingen.
Opdrachtgever is voorts de vergoedingen die uit deze voorwaarden voortvloeien,
verschuldigd.
3.De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de
overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen
per jaar vooraf te worden voldaan per factuur, zo niet behoudt HostService
Nederland het recht de presentatie (tijdelijk) stil te leggen. De vergoeding
voor andere kosten worden jaarlijks vooraf geïncasseerd.
4.HostService Nederland stuurt opdrachtgever per betalingstermijn een factuur
voor de kosten die samenhangen met de overeenkomst.
De factuur wordt per e-mail of in sommige gevallen per post verstuurd. De
opdrachtgever is daarom verplicht het door hem/haar opgegeven e-mail adres
met een dusdanige regelmaat te controleren dat de betalingstermijn niet
onnodig overschreden wordt. De facturen zijn ten alle tijden opvraagbaar
via de website van HostService Nederland.
5.Indien opdrachtgever niet tijdig heeft betaald, wordt dit aan opdrachtgever
medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is
ook binnen die termijn niet betaald, dan is opdrachtgever zonder nadere
ingebrekestelling in verzuim.
6.Indien opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten
onjuist zijn, kan opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de datum op de
rekening aan de HostService Nederland kenbaar maken. Na ontvangst van het
bezwaar zal de HostService Nederland een onderzoek instellen naar de juistheid
van het factuurbedrag.
7.Opdrachtgever is in verzuim vanaf het tijdstip waarop de verschuldigde
vergoeding door toedoen van opdrachtgever niet aan HostService Nederland is
voldaan.
8.Indien verschuldigde bedragen door toedoen van opdrachtgever niet kunnen
worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, brengt HostService Nederland een
vertragingsrente in rekening die gelijk is aan de wettelijke rente, welke
verschuldigd zal zijn vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot aan
het moment van incassering.
9.Indien abusievelijk een hoger bedrag geïncasseerd wordt, dan dient
HostService Nederland het teveel geïncasseerde bedrag op eerste verzoek van
opdrachtgever onverwijld aan opdrachtgever te retourneren. Een en ander
vermeerderd met wettelijke rente vanaf de dag van incassering tot aan die
waarop bedoeld bedrag zal worden geretourneerd.
11. Intellectuele eigendomsrechten
1.Het is opdrachtgever toegestaan de op de HostService Nederland site
aanwezige software waarop geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die
uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (zgn. freeware), te downloaden en te
gebruiken.
2.Opdrachtgever dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van
beschermde software en/of andere werken (o.a. zgn. shareware) te
respecteren en vrijwaart HostService Nederland ter van enige aanspraak.
12. Eigendomsvoorbehoud
1.Het door HostService Nederland vervaardigde materiaal is en blijft
eigendom van HostService Nederland.
13. Aansprakelijkheid
1.HostService Nederland is bij haar activiteiten afhankelijk van de
medewerking, diensten en leveranties van derden, waar HostService Nederland
weinig of geen invloed op kan uitoefenen. HostService Nederland kan derhalve op
geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook
voortkomend uit de relatie met HostService Nederland of het verbreken ervan
ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met
HostService Nederland .
2.In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is
HostService Nederland slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding,
d.w.z. vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere
aansprakelijkheid van HostService Nederland voor enige andere vorm van schade
is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm
dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens
gederfde omzet of winst.
3.Opdrachtgever vrijwaart HostService Nederland voor alle aanspraken op
schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op
enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik
van de aan opdrachtgever geleverde producten en diensten van HostService
Nederland Internet diensten .
4.Gezien het op het Internet grote aantal knooppunten met menselijke
tussenkomst, het gebruik van lokale netwerken en draadloze communicatie, moet
men rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via
het Internet vrij toegankelijk is. HostService Nederland kan niet aansprakelijk
gesteld worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden
van vertrouwelijke of geheime informatie. HostService Nederland Internet
diensten is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de
gegevens die worden opgeslagen.
5.HostService Nederland is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de
inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.
6.Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die HostService Nederland
Internet diensten mocht lijden ten gevolge van een aan opdrachtgever
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende
uit de overeenkomst en deze voorwaarden.
7. HostService Nederland is nimmer aansprakelijk voor de door de gebruiker op
haar beheerde domeinen geplaatste content, dit omvat onder meer het volgende:
Illegaal materiaal - Dit omvat tevens Auteursrechtelijk beschermd werk, commerciële audio,
video, of muziekbestanden waarvoor geen toestemming voor verkregen is of
auteursrechten voor betaald zijn, en enig materiaal in strijd met de
Nederlandse Wetgeving.
Adult materiaal – Dit omvat tevens alle
pornografie, erotische foto’s en plaatjes, of anderzijds obsceen of ontuchtig
materiaal. Het begrip adult materiaal is geheel de discretie van HostService
Nederland.
Warez etc. – Dit omvat tevens gepirateerde software, ROMS, emulatoren,
phreaking, hacking, password cracking, IP spoofing, etc, en de encryptie van
het bovenstaande.
8.Wijzigingen in de gegevens
van opdrachtgever dient opdrachtgever direct schriftelijk mede te delen aan
HostService Nederland . Als opdrachtgever dit niet doet, is opdrachtgever
aansprakelijk voor eventuele schade die HostService Nederland als gevolg
daarvan lijdt.
14. Overdracht van rechten en verplichtingen
1.Partijen zijn niet gerechtigd hun rechten of plichten voortvloeiende uit
een overeenkomst aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de wederpartij.
15. Buitengebruikstelling
1.HostService Nederland heeft het recht
geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het
gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een
verplichting jegens HostService Nederland niet nakomt dan wel in strijd handelt
met deze algemene voorwaarden. HostService Nederland zal opdrachtgever hiervan
tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van HostService
Nederland kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde
bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
1. HostService Nederland behoudt zich het recht voor om servers door de
HostService Nederland geleverd tijdelijk of permanent te blokkeren als
HostService Nederland beslist dat de server niet juist of onrechtmatig is
gebruikt. Tevens hecht HostService Nederland veel waarde aan, en streeft de
zogenoemde Acceptable Use Policies na, opgesteld voor Usenet en het Internet is
het algemeen.
2. HostService Nederland
verbiedt expliciet het volgende: Illegaal materiaal - Dit omvat tevens Auteursrechtelijk beschermd werk, commerciele audio,
video, of muziekbestanden waarvoor geen toestemming voor verkregen is of
auteursrechten voor betaald zijn, en enig materiaal in strijd met de Nederlandse
Wetgeving.
Adult materiaal – Dit omvat tevens alle
pornografie, erotische foto’s en plaatjes, of anderzijds obsceen of ontuchtig
materiaal. Het begrip adult materiaal is geheel de discretie van HostService
Nederland.
Warez etc. – Dit omvat tevens gepirateerde
software, ROMS, emulatoren, phreaking,
hacking, password cracking, IP spoofing, etc, en de encryptie van het
bovenstaande.
Het versturen van ongevraagde email en/of SPAM naar
grote hoeveelheden gebruikers, dit ter beoordeling van HostService Nederland.
Het verspreiden van informatie die in strijd is met
nationale of internationale wet- en regelgeving, met algmeen aanvaarde normen
en waarden, die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie,
cultuur, geslacht, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden.
3. HostService Nederland heeft
het recht de door de gebruiker op het systeem geplaatste content te controleren
op hetgeen lid 1 en 2 verbiedt als zij daartoe redelijkerwijs aanleiding toe
ziet.
4. Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien opdrachtgever binnen een
door HostService Nederland gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en
een ter zake vastgesteld bedrag voor her-indienststelling heeft voldaan, groot
100 euro excl.BTW.
16. Reclame
1.Opdrachtgever dient ter zake van waarneembare gebreken uiterlijk 8 dagen
na levering schriftelijk te reclameren, bij gebreke waarvan elke aanspraak
jegens HostService Nederland vervalt.
2.Reclame ter zake van onzichtbare gebreken dient schriftelijk te geschieden
door middel van een aangetekende brief binnen 8 dagen nadat het gebrek is
geconstateerd, geconstateerd had kunnen worden of had behoren te worden
geconstateerd. Gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak en aanzien van
HostService Nederland .
3.Indien reclame gegrond is worden de geleverde producten of diensten na
overleg aangepast, vervangen of vergoed.
4.Reclame schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op.
17. Wijziging van de voorwaarden
1.HostService Nederland behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te
wijzigen of aan te vullen.
2.Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met
inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de
wijziging.
3.Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren,
kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de
overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de
opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
18. Geschillenregeling en toepasselijk recht
1.Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze
voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze
algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen HostService
Nederland Internet diensten en opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe
bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en strekking van de nietige,
dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
2.Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. |
|